공지사항
[엘포인트]롯데상품권→L.POINT 전환 서비스 발송처 변경 안내(5/7)
2024.04.05
항상 L.POINT 서비스를 이용해 주시는 고객님들께 감사의 말씀을 드립니다.
롯데상품권(지류)→L.POINT 전환 서비스 관련 변경사항 안내 드립니다.
2024년 5월 7일 부로 롯데상품권 유가증권 등기우편 수령/전환처가 롯데백화점 일산점에서 롯데백화점 노원점으로 변경됩니다.
5월 7 일부터는 L.POINT 채널에서 롯데상품권 L.POINT 전환 신청 후 롯데상품권을 발송하실 때, 이하 변경되는 주소로 보내주시기 바랍니다.
[변경사항]
롯데상품권(지류)→L.POINT 전환 서비스 관련 변경사항 안내 드립니다.
2024년 5월 7일 부로 롯데상품권 유가증권 등기우편 수령/전환처가 롯데백화점 일산점에서 롯데백화점 노원점으로 변경됩니다.
5월 7 일부터는 L.POINT 채널에서 롯데상품권 L.POINT 전환 신청 후 롯데상품권을 발송하실 때, 이하 변경되는 주소로 보내주시기 바랍니다.
[변경사항]
| 구분 | 기존 | 변경 |
|---|---|---|
|
온라인 전환신청 롯데상품권 유가증권 등기우편 발송 주소 |
(10401)경기도 고양시 일산동구 중앙로 1283 롯데백화점 일산점 별관 4층 상품권 전환 담당자 앞 | (01695) 서울 노원구 동일로 1414 롯데백화점 노원점 별관 6층 상품권 엘포인트 전환 담당자 앞 |
※5/7 16시부로 전환신청 알림톡 및 고객안내문 내 발송주소도 변경하여 안내드릴 예정입니다.
5/7 당일 신청·발송 건 고려하여 일주일 간 일산점에서도 전환 처리해드릴 예정이오나, 그 이후 기존 수령처(일산점)로 오 발송 된 건에 대해서는 부득이 반송 처리될 예정입니다.
서비스 이용에 착오 없으시길 바라며, 변경사항에 대한 너른 양해 부탁드립니다 .
L.POINT는 앞으로도 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
